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铝门窗厂家的未来要围绕消费者构建

 

发布时间:2018年8月27日 阅读量:1012


 

在互联网+年代里面,各个行业的发展都与之相关,铝门窗行业也不例外。在业务转型阶段,终端消费者在整个业务链中扮演着越来越重要的角色。因此,如何围绕消费者构建未来是铝门窗厂家发展的关键。

铝门窗厂家的未来要围绕消费者构建

  一、围绕消费习惯的全渠道变革

从市场来看,零售业形态正在从单一渠道向复合渠道和全渠道转型。全渠道是指覆盖实体店、电商、移动端和社交媒体的新零售体系,中国商业社会喜欢用“O2O”一词以蔽之。对铝门窗厂家来说,全渠道则意味着打通线上线下,并进行良好整合,这比单渠道需要更多资源、能力和精力,但这是厂家们在“互联网+”下必须接受的挑战,也是深入接触消费者的必然要求。铝门窗厂家需要打造一个线上线下双融的互联网体验式平台,通过新的全体验型零售模式去与进行消费者沟通交流,为消费者创造附加学问情感体验价值,从而进一步反哺产品销售和品牌打造。互联网+下的渠道变化,带着明显的技术发展、消费习惯改变的烙印,贴近消费者、到达消费者、为消费者创造更多体验式、分享式价值感受,是今后铝门窗厂家渠道战略的重要方向。

二、围绕消费需求的产品创新

互联网+时代下的产品策略,已从传统以门窗市场竞争为导转向以终端消费者为核心。过去说产品定位,倾向于在研究消费者的基础上找到细分目标市场,但铝门窗厂家要看到,消费需求并不是一成不变的,而是随着消费群体逐渐呈现个性化、情怀化、高端科技化的特点。所以,网赌平台信誉排名门窗认为铝门窗产品的研发和定位,必须根据这种趋势进行相应创新和升级。从卖产品,到卖情怀、卖体验、卖科技、卖附加价值,一切都需以消费者为中心。消费者需要什么,铝门窗厂家就开发什么。未来消费需求仍会持续变化,关键是贴近消费者,时刻保持对他们需求的敏锐洞察。

  三、围绕消费者情感诉求的品牌传达

一个优秀的门窗品牌,都需要承受得起时间、行业、消费者对其的鉴定和考验。作为无形资产的品牌价值,既基于优秀产品的持续热销,也得益于消费者的口口相传,更与行业表现、厂家社会责任等密切相关。而“互联网+”时代下,一个优秀的门窗品牌更是催生了社群经济、粉丝经济,厂家、产品与消费者的关系,比以往任何时候都更紧密。

  四、围绕消费者售前售后的服务升级

服务是品牌的衍生价值所在,尤其是在铝门窗产品同质化情况下,对消费者来说,服务便是选择购买行为的重要衡量标准。随着“互联网+”时代技术的变革,服务售后也在不断衍变发展,但唯一的标准是,选择消费者最便捷、最贴心、最直接的方式。从售前到售后,铝门窗厂家都要围绕消费者服务的需求不断变化,为他们提供更为及时、贴心、优质的服务。同时,结合产品、技术等,打造和消费者“0距离”的服务体系,才可能在竞争激烈、产品趋同的市场,更得消费者亲睐。

总的来说,只掌握在真正在乎消费者的品牌铝门窗厂家手上,因为一切产品、渠道、品牌的出发点,都源自消费者的改变。这个“互联网+”时代,消费者已从单纯被动接受者成为主动参与者和价值共创者,铝门窗业与消费者的关系也将在时代变革下不断创新。

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